Política de Privacidade
A V RUFATTO TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA. (“Rufatto”) reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais.
Estamos comprometidos com o tratamento adequado e seguro das informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e com as práticas de privacidade adotadas pela organização.
Esta Política de Privacidade apresenta, de forma transparente, como os dados pessoais fornecidos por meio deste site podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos.
1. Dados pessoais que podemos coletar
Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco por meio de formulários, podemos coletar informações como:
- nome;
- endereço de e-mail;
- informações fornecidas voluntariamente na mensagem ou solicitação;
- endereço IP;
- informações técnicas do navegador e dispositivo, como user agent;
- informações técnicas necessárias à segurança e prevenção de spam.
A Rufatto procura limitar a coleta de dados pessoais ao necessário para as finalidades informadas.
2. Para que utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- responder solicitações e contatos realizados por meio do site;
- manter o histórico dos atendimentos realizados;
- possibilitar a comunicação entre a Rufatto e o titular dos dados;
- garantir a segurança do site e de seus sistemas;
- prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e spam;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados, salvo quando permitido pela legislação aplicável.
3. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Rufatto será realizado de acordo com as hipóteses previstas na LGPD, conforme a natureza e a finalidade de cada tratamento.
Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer, por exemplo, mediante consentimento do titular, para atendimento de legítimos interesses da organização, cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para outras hipóteses autorizadas pela legislação.
4. Compartilhamento de dados pessoais
A Rufatto poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores e prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site e ao atendimento das solicitações realizadas, como serviços de:
- hospedagem;
- infraestrutura de tecnologia;
- correio eletrônico;
- segurança da informação;
- proteção contra spam.
Esses fornecedores poderão tratar os dados exclusivamente conforme necessário para a prestação dos respectivos serviços e de acordo com as obrigações aplicáveis de segurança e privacidade.
5. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Rufatto podem possuir infraestrutura ou servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, poderá ocorrer transferência internacional de dados pessoais, observados os requisitos aplicáveis previstos na legislação brasileira de proteção de dados.
6. Armazenamento e retenção
As informações relacionadas aos contatos realizados por meio do site poderão ser mantidas por até 12 meses após o encerramento do atendimento, salvo quando sua conservação por período diferente for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou exercício regular de direitos.
Após o término do período aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.
7. Segurança das informações
A Rufatto adota medidas administrativas e técnicas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.
As informações pessoais são protegidas por medidas de segurança apropriadas, incorporadas aos processos e sistemas da organização.
Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente tecnológico é completamente isento de riscos.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
- informações sobre o compartilhamento de seus dados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
- demais direitos previstos pela legislação aplicável.
9. Exercício dos seus direitos e contato com o DPO
Para dúvidas relacionadas à privacidade, ao tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Rufatto:
Telefone: (45) 3577-1133
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos processos da Rufatto, nos serviços disponibilizados neste site ou na legislação aplicável.
Recomendamos consultar esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.
Última atualização: setembro de 2026.